信用卡在新西兰怎么用？
我国有许多人在海外旅游或留学，到新加坡旅游或留学的人很多，他们对信用卡的使用有很多不太了解的地方，甚至遇到一些实际困难。为此，中国建设银行北京市分行国际业务部与国际结算汇款中心联合驻新加坡贸易代表处的专家，就大家关注的信用卡业务问题，集中解答一下。
Q：我有一张中国建设银行的Visa信用卡，这张卡在我国内使用时，觉得业务比较方便，收费也比较便宜。这次到新加坡来，想使用这张卡，但是发现这里的Visa受理网点不多，而且有些店都不用Visa卡。我听说新加坡有些店只接纳MasterCard，是不是真的？Visa卡在新加坡能用吗？
A：中国建设银行的Visa信用卡在新加坡是可以使用的。新加坡虽然以使用MasterCard为主，但Visa卡在新加坡也是可以使用的。建设银行的Visa卡是以美元结算的，如果购物的时候使用Visa卡，则银行实际收的是以美元计价的消费，同时银行还会收取货币兑换的差价，用户实际支付的金额要比消费的总金额更多。
Q：我听说中国建设银行的信用卡在新加坡不能提取现金，是不是真的？如果不能，有什么办法可以解决？
A：中国建设银行的信用卡在新加坡是可以提取现金的，提取现金是要偿还透支额的。如果手里已经有了现金，要再用信用卡进行提款，银行会计收双重款项，消费金额再加上提取现金额为透支额，透支还款时还要支付额外的利息。
如果觉得带着现金不方便，可先在新加坡的中国银行或其他银行兑换一些现金带在身上。从银行提取现金额，如果人数多的话，还要事先向银行预约。新加坡的中文地图比较好找，在市中心的部分有很多中国银行。
Q：我去年的7月份在新加坡办了一张中国建设银行的Visa信用卡，一直没用过。这几天要用时才发现，我的这张信用卡已被银行销户了。问客服说，销户原因：逾期未还。到底怎么回事呢？我连信用卡都没收到，怎么还呢？
A：我国相关规定，信用卡的发卡银行有权设置一定金额的消费透支额度或免息透支额度。如果持卡人在规定的透支期限内没有归还透支额的，发卡银行有权追究持
卡人的法律责任。持卡人在银行规定的期限还款时，要支付透支款项从银行记账日开始至还款日止的透支利息，如果逾期未还款还要支付不超过债务额一定比例的违约金。
你可能因为一些意外，没有收到信用卡，如果透支期限到了，透支额应归还银行，并且要按照约定支付相应的利息和违约金。你还是应与发卡银行取得联系，查明细帐单，看看欠款的具体情况和原因，履行自己的还款义务。
Q：如果在新加坡使用建设银行Visa卡，遇到持卡人身份认证问题该如何解决？
A：对持卡人身份的认证，可以使用信用卡身份证识别码（CVV2）或签名项下的数字签名。如果卡片丢失，应当立即联系发卡银行，申请停止卡片使用，并在公证部门办理公证书，证明身份后，补发新卡。不能因身份证件失效或签证 期将满而拒绝支付消费款项。如果出现误扣还款金额或拒绝支付合理透支金额的情况，银行应当全额退款。
Q：我用中国建设银行的Visa信用卡在新加坡购买了住房，已经办好了按揭，但我发现购房合同是用英文字体签订的，Visa信用卡的签名项也只有英文，我担心购房合同上的签名无法辨别，这样会影响我向银行申请房屋贷款吗？
A：购房合同问题不会影响你向银行申请房屋贷款。我国法律规定：当事人以法律规定之外的书面形式签订的商品房买卖合同的，不得对抗善意第三人。银行在贷款前，一般会要求购房人提供购房合同及担保资料，你签给的房地产发展商的是英文合同，而银行给你贷款的时候，你们之间却是以中文签订的购房合同，你不用担心这个问题。
Q：我在新加坡使用中国建设银行的Visa信用卡，已签定了分期付款协议，如果我未在该行规定的时间内偿清每月的分期付款金额，将会产生怎样的后果？
A：如果达到协议规定的到期还款日，你未偿还每月的分期还款金额，你就该行的债务增加，银行将向你收取相应的利息和滞纳金。利息是从消费日开始计算，每天万分之五；滞纳金大约是最低还款额的5%。当然你也可提前偿还，但须一次性付清余款。